PelayananBerjalanPelaksanaanPrioritas Warga
Digitalisasi Layanan Surat Warga
Penguatan layanan administrasi berbasis tiket agar pengajuan surat lebih mudah dilacak warga.
Balai padukuhan dan akses daring wargaAdmin layanan wargaPelaksanaan
Ringkasan Pelaksanaan
Program ini memusatkan formulir pengajuan, status proses, dan pelacakan nomor tiket ke dalam satu alur layanan digital. Fokus utamanya adalah memangkas antrean, mengurangi miskomunikasi status, dan membuat warga bisa mengecek progres surat secara mandiri dari ponsel.
Periode
Mei - Agustus 2026
Sumber Dana
Operasional padukuhan
Anggaran
Rp3.000.000
Target Hasil
Pengajuan surat utama memakai nomor tiket tunggal dan warga dapat memantau statusnya secara mandiri dari ponsel.
Manfaat untuk Warga
- Warga bisa mengajukan dan melacak surat dari satu tempat.
- Admin lebih mudah memantau permohonan yang perlu revisi.
- Riwayat pengajuan tercatat lebih rapi untuk evaluasi layanan.